Get in Touch With Us
Den här sidan förklarar hur du når redaktionen bakom Casino Utan Svensk Licens, vad vi kan hjälpa till med och vad vi inte kan lösa åt dig. Vi är en oberoende jämförelsesajt som granskar casino utan svensk licens — vi driver inga spelbolag och har inte tillgång till ditt spelkonto. Har du en fråga om ett uttag, en bonus eller en stängd insättning behöver den ställas till casinot, men vi kan förklara hur reglerna normalt fungerar och vad du bör kontrollera.
Skriv till redaktionen
Mejl är den säkraste vägen in. Skicka ditt ärende till [email protected] så läser en människa det. Vi använder inga automatiska svar som ersättning för ett riktigt svar.
Vi sitter i svensk tidszon och besvarar mejl på vardagar. Räkna med några arbetsdagar vid normal belastning, längre under semesterperioder. Ju mer konkret du är, desto snabbare kan vi svara: ange vilken sida eller vilket spelbolag det gäller, vad som stod där och vad du reagerade på. Bifoga gärna skärmbild om något ser fel ut.
Det här hjälper vi med
- Rättelser och faktafel — villkor ändras ofta hos casinon utan svensk licens. Hittar du en omsättningsgräns, en uttagstid eller ett bonusbelopp som inte stämmer, hör av dig så kontrollerar vi mot källan.
- Frågor om hur något fungerar — omsättningskrav, maxuttag på bonusvinster, KYC-kontroller, valutaväxling mellan SEK och EUR eller varför en utbetalning fastnar i granskning.
- Innehållsförslag — saknar du en guide om ett betalsätt, en speltyp eller en licensjurisdiktion? Säg till.
- Affärs- och mediekontakt — presentera dig och beskriv ärendet i första mejlet.
- Spelansvar — nämn det i mejlet så hänvisar vi vidare till rätt stödorganisation.
Det här kan vi inte göra
- Vi kan inte öppna, låsa upp, stänga eller verifiera ditt spelkonto.
- Vi kan inte frigöra ett uttag, återkalla en insättning eller driva ett ärende åt dig mot ett casino.
- Vi kan inte häva en pågående avstängning i Spelpaus. Den löper till det datum du själv valde.
- Vi ger inte skatterådgivning i enskilda fall och kan inte lova hur ett ärende slutar.
Öppenhet om hur sajten finansieras
Vi kan få provision när en läsare registrerar sig via länkar på sajten. Det påverkar inte vilken ordning spelbolag och guider listas i, och det påverkar inte vad vi skriver om deras brister. Ersättning köper ingen placering. Om du tycker att en text lutar åt fel håll är det precis ett sådant mejl vi vill ha.
Våra sektioner — och vilken du bör hänvisa till i ditt mejl
Redaktionen arbetar i fyra ingångar. Nämn vilken ditt ärende gäller, så hamnar det direkt hos rätt person.
| Sektion | Vad den visar | Redaktionellt betyg | Typiska frågor hit |
|---|---|---|---|
| Bästa Casino | Visa dom bästa online casinon | 10.0 | Urval, rangordning, varför ett bolag saknas |
| Nya Casinon | Testa nylanserade casinon | 9.5 | Nyheter, sajter som just startat, bolag som stängt |
| Casino Bonus | Hitta de bästa bonusarna för casino | 9.4 | Omsättningskrav, maxuttag, giltighetstid |
| Snabba Uttag | Visa casinos med snabba uttag | 9.0 | Handläggningstider, KYC, uttagstak |
Betygen ovan är vår egen redaktionella bedömning, inte kundomdömen och inte uppmätta resultat.
Bästa Casino — sektionen med flest frågor
Här samlas de spelbolag som klarat hela vår genomgång: licensjurisdiktion som går att verifiera, villkor som är läsbara innan registrering, spelutbud och fungerande support. Det är också sektionen vi får flest invändningar om, och vi vill ha dem. Begränsningen är att en toppnotering aldrig är ett säkerhetslöfte — ett casino utan svensk licens omfattas inte av svenskt konsumentskydd, och ett bolag kan ändra villkor eller ägare utan förvarning. Skriv till oss om du ser en sådan förändring innan vi gör det.
Nya Casinon — där uppgifterna åldras snabbast
Nylanserade sajter finns med för att många läsare aktivt söker nya casino utan svensk licens med färska erbjudanden. Just därför är underlaget tunnast här: kort historik, få dokumenterade utbetalningsärenden och villkor som skrivs om under de första månaderna. Uppgifterna är kontrollerade per den 24 september 2026. Upptäcker du att ett nytt bolag ändrat omsättningskrav eller betalsätt sedan dess, mejla oss — det är den typ av tips som ger störst effekt.
Casino Bonus — frågor om villkor snarare än belopp
Bonussektionen finns med eftersom det är där missförstånden kostar pengar. En bonus i SEK eller EUR säger lite i sig; det som avgör är omsättningskravet, hur mycket olika spel bidrar med, maxinsatsen medan bonusen är aktiv, giltighetstiden och eventuellt tak för hur mycket bonusvinst som får tas ut. Nackdelen med sektionen är att den beskriver villkor som operatören kan ändra ensidigt, så kontrollera alltid kampanjsidan innan du tackar ja. Vill du fördjupa dig i erbjudanden utan uttagstak finns vår genomgång av casino utan svensk licens med högsta bonusar utan tak.
Snabba Uttag — det vi oftast får rätta
Läsare mejlar oss främst om utbetalningar som tar längre tid än väntat. Sektionen listar spelbolag som marknadsför snabb handläggning, och vi återger deras uppgivna tider som just uppgifter — inte som något vi mätt. Den verkliga tiden avgörs av när din identitetskontroll är klar, vilket betalsätt du valt och om bolaget begär underlag om pengarnas ursprung. Har du ett konkret fall där uppgiven och faktisk tid skiljer sig rejält, beskriv det i mejlet.
Pengar, betalsätt och vad du bör bifoga
Det kostar ingenting att läsa sajten eller att kontakta oss. Kostnaden uppstår hos spelbolaget: din insättning, eventuella avgifter och valutaväxling om kontot förs i EUR medan ditt bankkonto är i SEK. Växlingspåslaget syns sällan som en egen rad utan ligger i kursen, och det drabbar både insättning och uttag.
Gäller ditt mejl en betalning underlättar det om du anger betalsättet, ungefärligt datum och vilken valuta kontot förs i. Vanliga vägar in och ut hos casinon utan svensk licens är kort, banköverföring, e-plånböcker samt Trustly, Zimpler och Swish där bolaget erbjuder det — vissa sajter tar också emot kryptovaluta. Minsta insättning, uttagstak per dygn eller månad och eventuella avgifter varierar per bolag och per metod, så kontrollera dem i kassan innan du sätter in. Skicka aldrig kortnummer, inloggningsuppgifter eller kopior av legitimation till oss; vi behöver dem inte och begär dem aldrig.
Frågor om spelutbudet
Handlar ditt mejl om spel, ange gärna kategori så blir svaret mer användbart:
- Slots — inklusive progressiva jackpottar. Här får vi frågor om RTP och volatilitet, alltså hur ofta och hur stora vinsterna tenderar att bli.
- Bordsspel — blackjack, roulette och baccarat, som ofta bidrar lägre till omsättningskrav än slots.
- Live casino — riktiga dealers via stream, med egna insatsgränser.
- Mobilt spel — hur utbudet fungerar i webbläsare på mobil och surfplatta.
- Spelleverantörer — vem som utvecklat ett visst spel och varför samma titel kan ha olika RTP hos olika bolag.
Sportbetting och andra delar hos samma bolag
De flesta spelbolag vi granskar driver mer än casino. Sportbetting ligger ofta i samma konto, ibland med delad plånbok mellan casino och odds, ibland med separata saldon — en skillnad som avgör om en bonus går att omsätta på båda delarna. Där finns spel före match och live, ackumulatorer, bet builder, cash-out och esport. Villkoren skiljer sig från casinobonusar: free bets har vanligen minimiodds, och insatsen följer sällan med i en eventuell vinst. Skriver du till oss om ett oddsärende, nämn det uttryckligen, annars antar vi att det gäller casinodelen.
Regler, ålder och var du ska vända dig i stället för till oss
Innehållet riktar sig till dig som fyllt 18 år. Spelbolag utan svensk licens står inte under Spelinspektionens tillsyn, utan under sin egen licensjurisdiktion — kontrollera alltid operatörens namn, licensnummer och verifieringslänk i sidfoten innan du registrerar dig. Det innebär i praktiken att svenska tillsynsvägar inte är öppna för dig, att bolagen inte är anslutna till Spelpaus och att en tvist i stället prövas enligt villkoren och av tillsynsmyndigheten i det land licensen utfärdats i. Vinstbeskattning beror på var licensen är utfärdad; är du osäker, fråga Skatteverket i stället för oss.
Ordningen om du hamnat i tvist är den här:
- Kontakta casinots kundtjänst skriftligt och spara all korrespondens.
- Begär att ärendet eskaleras internt om svaret uteblir eller är otydligt.
- Vänd dig till den tvistlösningsinstans eller tillsynsmyndighet som anges i licensjurisdiktionen.
- Hör gärna av dig till oss parallellt — vi kan inte driva ärendet, men mönster i läsarnas rapporter påverkar hur vi bedömer ett bolag.
Känner du att spelandet blivit ett problem: använd insättnings- och förlustgränser, pausa eller stäng kontot hos bolaget, överväg blockeringsprogram på dina enheter och registrera dig i Spelpaus för svensklicensierade sajter. Stödlinjen och Spelberoendes riksförbund ger kostnadsfritt stöd. Vi beskriver spel som underhållning med en kostnad, aldrig som en inkomst eller en lösning på ekonomiska problem.
Redaktionen och hur vi bedömer
Sidorna granskas av Sofie Ekström. Våra bedömningar bygger på research av operatörernas egna villkor, licensuppgifter och publika källor — inte på egna insättningar eller uttag. Där något är oklart skriver vi att det är oklart hellre än att gissa. Tidskänsliga uppgifter dateras, senast kontrollerade 24 september 2026.
Ser du något som inte stämmer, eller vill du bara veta var du ska börja leta? Mejla [email protected] med en mening om vad saken gäller, så återkommer vi. Vill du läsa vidare under tiden är jämförelserna av bonusvillkor och uttagstider en bra ingång.